FAQ | QUESTIONS COURANTES

Pour prendre rdv, vous pouvez me contacter directement.

Pour les expériences, vous pouvez prendre directement rdv sur Airbnb  où depuis la rubrique Expériences, Afin d’être sûr de trouver une place, il est recommandé de réserver dès que possible ou au moins une semaine à l’avance.

Afin d’effectuer une réservation, un acompte ainsi que vos coordonnées complètes sont demandés.

Voir les conditions de payement.

Afin de sécuriser votre réservation, les séances effectuées sur mandat se payent moyennant un acompte de 25% du tarif total.

Cet acompte confirme votre réservation, ainsi que l’acceptation complète des Termes & Conditions tels que publiés sur le site web du Photographe.

Les séances portrait se payent soit:

– Moyennant un acompte de 25% (payable 7 jours au plus tard avant la séance) puis par TWINT | Cash le jour de la séance

– Intégralement (7 jours au plus tard avant la séance)

Par TWINT | Virement bancaire (sans frais)

PAYPAL (frais de traitement: 5%)

L’annulation d’une séance photo engendre potentiellement des frais selon la date d’annulation. Ne pas venir à un rdv équivaut à une annulation de dernière minute. Les frais sont alors à 100% du prix de la séance.

FRAIS DE L’ANNULATION AVANT LA DATE DE LA SÉANCE:
de 0 à 2 jours avant: 100% du prix de la séance.
de 3 à 7 jours avant: 50% du prix de la séance.
de 8 à 14 jours avant: 25% du prix de la séance.

PAS DE FRAIS D’ANNULATION:
si elle est demandée plus de 15 jours avant la date de la séance.
si la réservation a été faite le même jour.

Si vous souhaitez choisir un autre itinéraire, un autre endroit ou bénéficier d’un séance prolongée, contactez-moi directement; les expériences Airbnb ne permettant pas d’ajustements majeurs.

En général, cela ne prends pas plus de 3 semaines. Parfois moins, parfois plus selon la saison. Dans tous les cas je m’efforce de vous envoyer vos photographies au plus vite.

Non. Je n’envoie pas d’images avant la finalisation du travail parce que cela ne fait qu’allonger le délai de livraison de vos photos. Comme vous pouvez imaginer, c’est dans les FAQ pour une bonne raison!

La sélection et le post-traitement de vos photos prennent du temps. Je travaille aussi vite que possible pour livrer vos photos rapidement. C’est pourquoi je ne perds pas de temps sur des sélections supplémentaires.

Merci pour votre patience!

Je prépare les images a une résolution de 3000 pixels (côté long) et à 72 DPI ce qui est suffisant pour une publication web. Vous les recevrez en format JPG. Pour les demandes spécifiques sous mandat, les formats sont variables et adaptables.

Durant la phase de post-production, je retouche les images afin d’en faire ressortir le meilleur.

Ceci comprends un travail sur la luminosité, sur le contraste mais aussi sur des petits détails, tels que la retouche de peau (petites imperfections) par exemple.

Sauf exception et sur devis uniquement, il n’est pas possible de demander des retouches personnalisées. Pour vous faire une idée de mon travail, je vous invite à consulter mon portfolio.

Je publie parfois certaines des photographies sur mon site ou sur mon compte Instagram. Elles ne sont en aucun cas vendues à des tiers ou publiées volontairement ailleurs sans votre consentement. Sauf avis contraire de votre part, je publie aussi parfois un lien à votre site/compte Instagram avec parfois un court texte pour l’accompagner.

Le photographe détient les droits photographiques. Seul le photographe a le droit de modifier l’esthétique de l’image (post-traitement effectué dans Photoshop ou tout autre outil). La distribution non-commerciale (sur les blogs / sites Web etc. est autorisée pour autant que le travail soit crédité. La mention «Photo» ou «Photographie» doit apparaître avec le site Web sous chaque image:

Photographie: TheSunnyLab.com

Photo: TheSunnyLab.com

Si vous souhaitez me taguer sur Instagram, merci de vous référer à: TheSunnyLab

Portez quelque chose qui vous ressemble et dans lequel vous êtes confortable. Si vous venez à plusieurs ou en couple, il est recommandé de choisir des tenues assorties.

Pensez également à soigner vos cheveux et votre peau ainsi que vos mains. Le détail de vos soins peut faire une grande différence sur les photographies. Il n’est pas nécessaire d’en faire trop non plus. Soyez vous-même!

Si vous avez des questions concernant votre tenue n’hésitez pas à me contacter!

Vous et votre enthousiasme! C’est un bon début!

A l’heure si possible. Si vous êtes en retard, il ne m’est pas toujours possible de compenser à la fin de la séance bien que je m’efforce de le faire.

Venez léger ! Surtout si votre séance photo se déroule sous forme d’une marche photographique, veuillez laisser votre grand sac à la maison. Ce sera beaucoup plus confortable et plus sûr pour vous ainsi.

Je vous recommande également d’amener à boire. Les séances photo peuvent donner soif!

Aucune importance! Je suis là pour vous aider à vous détendre et pour vous guider dans cet exercice délicat. Je ferai mon possible pour que vous passiez un bon moment.

A bientôt!

Bien sûr!

Lorsque vous offrez une carte cadeau, vous pouvez choisir la durée de la séance, l’endroit et la thématique.

Afin de préparer votre carte cadeau, merci de préciser:

– le nom des personnes qui offrent le cadeau
– le type de séance/l’occasion (photo de couple, d’anniversaire, de mariage, portrait etc.)
– la durée
– le lieu

Vous souhaitez commander une carte cadeau? C’est par ici!

Vous avez des questions concernant les cartes cadeaux?
N’hésitez pas à me demander!

Après chaque séance, je demande à chacun de mes clients de bien vouloir m’envoyer leur avis spontané. Un commentaire global sur la séance et sur les images est le bienvenu.

C’est un moment important pour moi. Je mets beaucoup d’énergie dans mon travail et le retour de mes clients est essentiel. Certains commentaires peuvent être publiés afin que ceux qui ne connaissent pas mon travail puissent se faire une idée.

Je vous en remercie par avance.